건강한 기업 문화는 건강한 사회를 만들고 건강한 국가를 만듭니다. 건강한 기업문화를 만들기 개인의 재량도 중요하지만 기업에서도 기업 문화의 중요성을 인지하고 건강하고 긍정적인 문화를 만들어 나가기 위한 노력이 요구됩니다.
1. 건강한 기업문화 만들기
1) 건강한 기업문화와 인재
당신이 만들고자 하는 "멋진 문화"는 그 문화를 가치 있게 여기는 사람들을 끌어들입니다. 기업문화는 직장 내 직원들이 어떻게 협력하고 상호작용하며 어울리느냐를 나타냅니다. 회사의 긍정적인 문화는 인재를 등용하거나 양성하는데 도움이 됩니다. 직원들이 어떤 상태인가에 따라 생산성, 혹은 참여도에 영향을 주기도 합니다.
(1) 신뢰할 수 있는 기업 문화
모든 사람은 삶과 직장에서 공정한 대우를 받기를 원합니다. 직원들이 동일한 기회가 열려 있고 같은 대우를 받고 있다고 느낀다면 공정성이 강한 회사로 인식되고 궁극적으로는 직원들의 많은 참여를 불러낼 수 있습니다. 밀레니얼 세대를 직원으로 둔 고용주는 신뢰의 문화가 필수적입니다. 직원들이 관리자가 정직하고 윤리적이라고 생각이 든다면 그곳에서 조금 더 일하고 싶어 할 가능성이 커집니다. 직원이 하는 일마다 간섭하고 나쁘게 말한다면 신뢰를 구축하는데 충돌하게 된다. 설령 실수해도 만회할 기회를 주고 직원들에게 명확한 지침을 제공하고 스스로 재능을 펼칠 수 있게 합니다. 신뢰할 수 있는 관리자가 있다면 인재 유지, 참여, 생산성 및 동기 부여에 긍정적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 자신의 회사를 옹호하는 사람이 될 가능성이 커집니다.
(2) 직원 간에 건강한 소통 문화
사람들이 함께 어울릴 기회가 없는데 어떻게 서로를 알고, 좋아하고, 믿을 수 있겠습니까? 파티나 외출은 이러한 관계를 구축하는데 시간이 충분하지 않기에 어렵습니다. 따라서 회사에서 소규모 모임이나 행사를 만들어서 특정 요일에는 주제를 정해서 커뮤니티 프로젝트에 참여할 수 있게 하는 것이 좋습니다. 이때 중요한 것은 끼리끼리 문화가 아닌 모든 구성원이 서로 어울릴 수 있게 장려합니다. 힘들 때나 좋은 일이 있을 때 그 순간을 긴밀하게 공유하고 협력하는 팀은 더 큰 공동체 의식을 형성할 수 있게 됩니다. 다양한 구성원들의 커뮤니티 참여 권한을 부여하고 개인이나 사업을 위한 특별이벤트로 축하하는 시간을 갖는다면 팀 구성원 간의 유대감을 향상할 것입니다.
(3) 회사를 창의적인 공간으로 만들기
우리들의 환경은 사고 과정에 큰 영향을 줍니다. 직원들이 작업 공간에 추가할 재미있는 요소나 장식을 가져올 수 있게 하여 그들만의 공간을 만들어 봅시다. 창의적인 환경은 혁신의 기준을 설정하는 데에 도움을 주기도 합니다.
(4) 직원을 인정해주는 문화
대부분의 사람은 어떤 일을 잘한 것으로 인정받기 위해 움직입니다. 직원들의 건강, 웰빙, 직원들의 문화, 직원 유지, 참여 등을 위해 복지적 차원으로 지원할 수 있는 방법들을 생각해 봅니다. 개인용 노트북이나, 태블릿, 성대한 파티를 제공할 여유가 없다면 일상 속 소소한 것들도 좋습니다. 직원들에게 감사의 마음을 담은 이메일, 엽서와 케이크를 통해 그들을 인정한다면 그들은 더 깊은 인상을 주기를 원하게 됩니다. 월요일 아침 식사, 오후 커피, 저렴한 상품, 재미있는 작업용 도구 등을 제공합니다. 이런 직원에 대한 따뜻한 보살핌이 직원들을 행복하게 만들고 창의적이고 생산적인 기여로 연결되게 됩니다.
(5) 인성을 갖춘 직원 찾기
기술만을 위한 고용이 아닌 업무에 대한 책임감, 윤리, 도덕적인 부분을 입증할 수 있고 팀워크를 발휘할 수 있는 사람을 고용합니다. 경험과 기술이 중요하지만 인성을 바탕으로 한 개인의 창의성과 개성을 고려한 고용이 필요합니다.
(6) 직업에 대한 자랑스러움 키우기
직원들이 자기 일을 자랑스러워할 때 일하기 좋은 곳이라고 말할 가능성은 더 커집니다. 기업문화는 재미만을 추구하는 것이 아니라 자신의 직업을 소중하게 여기며, 아이디어를 제안할 수 있는 환경을 구축하는 것이 필요합니다. 이러한 환경이 되기 위해서는 협력적이고 신뢰할 수 있는 분위기를 만듭니다. 직원들이 제안한 아이디어와 생각들은 직원들이 소유하고 수행할 수 있도록 지원합니다. 직원이 새로운 것을 배우기를 원한다면 새로운 것을 배울 기회를 제공하는 것도 좋습니다. 혁신적인 기업들은 한 분야에 영원히 머물기 위해 직원을 고용하지 않습니다. 직원들의 강력하고 새로운 방식으로 회사의 미래에 기여할 수 있는 혁신적인 인재들을 고용합니다. 사람들은 자신이 자랑스러워하는 회사에서 일하는 것에서 의욕과 동기를 부여받게 됩니다. 직원들이 성과나 기대에 미치지 못하더라도 좌절하거나 상실감이 커지지 않도록 소통합니다. 이러한 대화를 통해 개선할 수 있는 방향을 찾고 계획을 세웁니다. 직원이 문제에 대해 성공하거나 이기면 축하해 줍니다. 상사는 직원의 말을 경청하고 그들과 맞서기보다는 그들과 함께 일합니다.
결론
이러한 조직 문화를 구축하는 것은 하루아침에 이루어지지 않습니다. 과정을 거치면서 약간의 충돌이 벌어질 수도 있기에 쉽지만은 않습니다. 하지만 한 가지 분명한 것은 돈보다 팀이 최고의 자산이라는 것을 꼭 기억하십시오. 결국 사람에 의해 기업은 발전된 문화로 가느냐 쇠퇴하는 문화로 가느냐가 결정되기도 합니다. 개인 구성한 한 명 한 명 서로 귀하게 여길 수 있는 마음은 애사심으로 연결된다는 사실을 기억하시기 바랍니다.
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